La PS5 de Sony est disponible dans certains pays depuis le 12 novembre. Certains utilisateurs ont remarqué un bogue logiciel appelé « CE-109801-9 ». C’est probablement un problème avec la base de données lors du démarrage de la console.
L’erreur devrait alors se produire lorsqu’un disque dur externe est connecté. Une deuxième cause est probablement le jeu Spider-Man Remastered. L’erreur se produit alors si vous passez en mode veille pendant que le jeu est en cours d’exécution.
Sur Reddit, les utilisateurs recommandent d’installer la dernière mise à jour PS5 et de redémarrer la console. Si cela ne résout pas le problème, la console doit être réinitialisée aux paramètres d’usine.
La Xbox Series X ne semble pas non plus fonctionner correctement pour tous les utilisateurs. Voici comment certains utilisateurs ont partagé des vidéos (ici, ici et ici) avec des problèmes de lecteur. Les lecteurs ne sont pas acceptés ou cliqués. Selon Polygon, cela aide à régler la console différemment, à savoir verticale au lieu d’horizontale. Microsoft fait référence au support.
Il n’est pas rare que des consoles individuelles échouent peu de temps après le lancement d’un produit. Ceux-ci sont généralement résolus par le support. Donc, si vous avez précommandé une console, ne vous inquiétez pas du matériel défectueux. Certaines vidéos sont également fausses et montrent des consoles fumeuses de la série X, par exemple.